Radiosphere – 360º

ANALYSE & Reporting

Nutzen Sie unsere leistungsstarken Echtzeit-Analysen für Ihren Kampagnenerfolg. Unterstützen Sie Ihr Krisenmanagement, identifizieren Sie neue Trends und relevante Themen. Dank der automatisierten Reports und zuverlässigen Alertfunktion sparen Sie wertvolle Zeit.

Analyse

auf Big Data ist eine technische Herausforderung. Wir können das.

Kennzahlen

dürfen kein Vergleich zwischen Äpfel und Birnen sein.

Alerts

weniger sind oftmals mehr. Die Relevanz muss stimmen. AI kann helfen.

Reports

unabdingbar für eine kontinuierliche Erfolgs- und Leistungsüberwachung.

Analyse

Big Data und Analyse von großen Datensilos erfordert eine intelligente Bedienoberfläche. Mit unserer Technolgie wird dem Analysten ein intuitives Werkzeug in die Hand gegeben.  “Data is king” und steht in der Analyse im Mittelpunkt. Die cloudbasierte Lösung – die Rechner stehen in Deutschland – kommt mit sehr großen Datenmengen zurecht. Analysen mit mehreren Millionen Beiträgen, Tweets, Kommentaren, Bildanalysen oder Instagram Posts lassen sich in Sekundenbruchteilen durchführen. Das spart Zeit, Geld und Nerven.

Datenschutz?

Datenschutz nach DSGVO und GDPR nehmen wir sehr ernst. Die Rechenzentren sind ISO 27001 zertifiziert. Die Infrastruktur und der Betrieb des gesamten Datacenterparks in Nürnberg und Falkenstein/Vogtland wurde durch die FOX Certification geprüft. Dieser international anerkannte Standard bescheinigt den Rechenzentren, dass geeignete Sicherheitsmechanismen implementiert und adaptiert wurden.

Kennzahlen | KPIs

“Glaube keiner Kennzahlenanalyse die Du nicht selbst erstellt hast!” So oder so ähnlich. Unser Kennzahlenset entspricht dem weltweit anerkannten Standard. Channel- und Reichweitenanalysen greifen auf die Insights der jeweiligen Plattformbetreiber via deren API zu. Dadurch werden Abweichungen vermieden und die Kennzahlen werden auditfähig.  Analysen die für einen Benchmark ausgelegt sind, greifen auf historische Daten einer definierten Vorperiode zu. Somit sind realistische und nicht manipulierbare Leistungsmessungen möglich.

Alerts

Alerts, dieser Begriff hat sich in der Monitoring-Welt etabliert, liefern zeitnahe Informationen zu Ereignisssen die für Sie wichtig sind. Hierbei kommt es nicht auf die Anzahl der Alerts an, sondern auf deren Relevanz. Ausgeklügelte Filtermechanismen, Schwellwerte und Kombinationen von boolschen Operatoren, geben einem Alert die entsprechende Glaubwürdigkeit. In der Vergangenheit ließen sich Community Manager gerne bei jedem negativen Beitrag oder Kommentar einen automatisierten Alert der auf das Sentiment ausgelöst wird, zusenden. Das ist “boring Stuff” wenn der 150igste Alert am Sonntag Abend auf das Smartphone geliefert wird. Wir setzt seit Oktober 2018 eine AI Engine ein, die durch die Fähigkeiten des “machine learnings” ein Sentiment mit 99,5%iger Genauigkeit zuordnet. Alerts werden dadurch zu wertvollen Informationslieferanten bei signifikanter Reduktion der Alerts in Summe.

Reports

Ein kontinuierliches Reporting ist für die Steuerung der Digital Media Aktivitäten unerlässlich. Hierbei kommt es auf Präzision, zuverlässige Zustellung und übersichtlichen Aufbau an. Talkwalker verfügt über ein leitungsfähiges Reporting System. Sie können jede Komponente, Liste, Tabelle oder Kennzahlen-Widget in einen Report aufnehmen und im HTML, Word, Powerpoint oder PDF Format ausliefern. Grafische Gestaltungsmöglichkeiten, Kommentierfunktionen und die Möglichkeit das eigene Corporate Design (CI) zu integrieren, runden diese wichtige Komponente ab. Unser Zusatzservice für Sonderbrichte (Monat/Quartal/Jahr/Event/Kampagne) baut auf Daten der Monitoring Erhebungen auf und wird durch “Platform Insights” angereichert. Hier erfahren Sie mehr zu “Reporting as a Service” Reportingcrew.

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