Die Clemson Universität in USA hat im Frühjahr 2012 ihr Command Center für Soziale Medien der Öffentlichkeit vorgestellt. Auf Basis von Salesforce Radian6 wurde das Vorreitermodell des Command Centers bei DELL, auf die wissenschaftlichen Bedürfnisse einer international bekannten und beliebten Universität angewandt.
…realisiert mit RADIAN6
Clemson Studenten und Professoren schätzen nach nunmehr 8 Monaten Einsatz die Möglichkeiten und Erkenntnisse die Sie aus der Kombination von Zuhören, Verstehen und Handeln ableiten. Für uns zeichnet sich eine ansteigende Nachfrage bei Bildungseinrichtungen und international agierenden Unternehmen ab. Wenngleich das Thema Social media Monitoring, Listening und Controlling der Kinderstube entwachsen ist, trauen sich nur wenige CIO’s an dieses Thematik, denn die Technologien sind cloudbasierte Lösungen die direkt vom CMO und seinem Social Media Team bedient und genutzt werden können.