{"id":30502,"date":"2017-04-26T14:05:00","date_gmt":"2017-04-26T12:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/radiosphere.de\/?p=30502"},"modified":"2021-04-29T11:30:59","modified_gmt":"2021-04-29T09:30:59","slug":"content_strategie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radiosphere.de\/en\/content_strategie\/","title":{"rendered":"Monitoring und Reports? F\u00fcr besseres Stories."},"content":{"rendered":"

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Seit 2016 hat sich RADiOSPHERE vom reinen Monitoring- und Analyse-Dienstleister weiterentwickelt: Hin zu einem Digital Marketing-Spezialisten, der auch die Daten-Interpretation und die Konzeption von darauf aufbauenden Marketing- und Content-Strategien \u00fcbernimmt. Was hat es den Unternehmenskunden gebracht? Stefan Richter, Leiter Marketing Kommunikation und Content Strategie, gibt die Antwort.<\/strong><\/p>\n

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Social Media Manager haben sich in vielen Unternehmen ihren Stammplatz in der Marketing-Mannschaft erk\u00e4mpft. Das hei\u00dft, sie m\u00fcssen immer \u00f6fter auch klar definierte \u201eharte\u201c Kennzahlen schaffen. Oder zumindest die Grundlagen daf\u00fcr: Etwa die Zahl und die Qualit\u00e4t der Bewerbungen messbar erh\u00f6hen, die Ums\u00e4tze im Web-Shop durch Sales Leads aus Facebook oder LinkedIn steigern oder die Kosten f\u00fcr eine Neukunden-Kampagne durch neue Kontakte und Abschl\u00fcsse f\u00fcr den Vertrieb wieder hereinspielen.<\/p>\n

Trotzdem ist der Social Media Manager eine aussterbende Art. Der Grund ist: Seine Aufgaben \u00fcberschneiden sich zunehmend mit denen des klassischen Marketings oder des Pressesprechers. Und: Social Media-Kommunikation wird immer st\u00e4rker als Teil-Element einer \u00fcbergeordneten Marketingstrategie behandelt und nicht isoliert als \u201eImage-Spielwiese\u201c. Denn Kunden wechseln innerhalb von Sekunden zwischen Social-oder-nicht-Media, Websites oder Apps und Endger\u00e4ten hin und her \u2013 und sollten auf dieser Customer Journey nicht verloren gehen.<\/p>\n

Social Media Manager m\u00fcssen sich weiterentwickeln<\/strong><\/p>\n

Die Tage der Art Social Media Manager, der Beitr\u00e4ge postet und die Community vergr\u00f6\u00dfert, sind gez\u00e4hlt. Daf\u00fcr entstehen in vielen Unternehmen aber st\u00e4ndig neue Arten innerhalb der Gattung Unternehmenskommunikation. J\u00fcngstes Beispiel ist der Content Manager als Reaktion auf den Trend, dass Kan\u00e4le und Kontaktpunkte zu Kunden von B2C- aber auch B2B-Unternehmen immer st\u00e4rker verkn\u00fcpft werden.<\/p>\n

Ein Content Manager verantwortet die Trend-Erkennung oder Themenfindung und die konkrete Redaktion und Produktion von zielgruppengenau zugeschnittenen Inhalten in Wort, Schrift, Bild oder Video. Und zwar f\u00fcr alle Medienkan\u00e4le eines Unternehmens \u2013 ob analog, also auf Papier gedruckt oder pers\u00f6nlich vorgetragen, oder digital aufbereitet f\u00fcr unterschiedliche Online-Plattformen.<\/p>\n

Daten, und nun? Hoffentlich bessere Stories.<\/strong><\/p>\n

Gut recherchierter und modular darstellbarer Content \u2013 Storytelling \u2013 ist der wichtigste Rohstoff f\u00fcr die erfolgreiche Vernetzung aller Kommunikationsaktivit\u00e4ten von Unternehmen oder Organisationen. F\u00fcr eine glaubw\u00fcrdige Kundenansprache, die nicht nervt. Deshalb unterst\u00fctzen wir von RADiOSPHERE unsere Kunden seit einiger Zeit nicht nur dabei, den Erfolg ihrer Online-Kommunikation zu messen und zu analysieren. Der deutlich gr\u00f6\u00dfere Hebel, sich in der Kommunikation vom Wettbewerb abzuheben, ist nach der Daten-Interpretation aus dem Monitoring mit Tools wie Talkwalker<\/a>, Facebook Insights<\/a> oder Google Analytics<\/a> vor allem einer: Die konkrete Entwicklung neuer Themen, Medienformate und Inhalte. F\u00fcr alle Kan\u00e4le, auch f\u00fcr Brieftauben. Zumindest in der Variante 2.0 ?<\/p>\n

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\"Stefan<\/p>\n

Stefan Richter ist Leiter Marketing Kommunikation und Content Strategie bei RADiOSPHERE.<\/strong><\/span><\/p>\n

Fotos: \u00a9 mipan\/fotolia.com<\/a>, Stefan Richter<\/p>\n

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