Braucht unsere Firma ein Online-Monitoring?

Braucht unsere Firma ein Online-Monitoring?

  Wie ein deutscher Mittelständler seine Medienbeobachtung ausgewählt und konfiguriert hat. Axel F. ist Leiter Unternehmenskommunikation beim schwäbischen Maschinenbauer Schätzle. Wenn er morgens sein E-Mail-Postfach öffnet, schaut er in der Regel zuerst, ob da...
Reporting 2.0 oder Reporting as a Service

Reporting 2.0 oder Reporting as a Service

Laut einer aktuellen Studie vernachlässigen Kommunikationsabteilungen die Evaluation ihrer digitalen Kommunikation: Nur 18 Prozent der befragten Unternehmen führen mehrere Kanäle umfassende Analysen durch. Wie ein auditfähiges und effizientes Reporting aufgesetzt...
Laufwasserkraftwerk, mal wörtlich genommen

Laufwasserkraftwerk, mal wörtlich genommen

Durch Bewegung entsteht Energie – ein physikalischer Grundsatz, den der süddeutsche Energieversorger EnBW Energie Baden-Württemberg AG in seinen Wasserkraftwerken und auch in seiner Kommunikation anwendet. Sebastian Bauer, Referent für Social Media bei der EnBW, über...
Neuer Leitstand für das Social Web

Neuer Leitstand für das Social Web

Das Talkwalker Command Center ist da: ein frei konfigurierbares Online-Dashboard für die Visualisierung und das Monitoring der Social Media-Kommunikation in Echtzeit. Die Reputation einer Marke gerät manchmal binnen weniger Stunden ins Kreuzfeuer der öffentlichen...