von Stefan Richter | Okt 10, 2017 | Blogbeitrag
Laut einer aktuellen Studie vernachlässigen Kommunikationsabteilungen die Evaluation ihrer digitalen Kommunikation: Nur 18 Prozent der befragten Unternehmen führen mehrere Kanäle umfassende Analysen durch. Wie ein auditfähiges und effizientes Reporting aufgesetzt...
von Stefan Richter | Sep 7, 2017 | Blogbeitrag
Durch Bewegung entsteht Energie – ein physikalischer Grundsatz, den der süddeutsche Energieversorger EnBW Energie Baden-Württemberg AG in seinen Wasserkraftwerken und auch in seiner Kommunikation anwendet. Sebastian Bauer, Referent für Social Media bei der EnBW, über...
von Stefan Richter | Aug 16, 2017 | Blogbeitrag
Fast sechs Milliarden Euro wurden 2016 in Deutschland in Online-Werbung investiert. Deutlich günstiger sind redaktionelle Berichte von Online-Medien oder direkte Kunden-Feedbacks auf öffentlich zugänglichen Websites oder in den Social Media. Welchen Wert haben solche...
von Stefan Richter | Jul 27, 2017 | Blogbeitrag
Das Talkwalker Command Center ist da: ein frei konfigurierbares Online-Dashboard für die Visualisierung und das Monitoring der Social Media-Kommunikation in Echtzeit. Die Reputation einer Marke gerät manchmal binnen weniger Stunden ins Kreuzfeuer der öffentlichen...
von Stefan Richter | Jul 27, 2017 | Blogbeitrag
Selbst erzeugter Ökostrom und Erdgas sind die Kernprodukte des kommunalen Energieversorgers WEMAG aus Mecklenburg-Vorpommern mit über 600 Millionen Euro Jahresumsatz. Für eine hohe Kundenloyalität setzt die WEMAG seit längerem auf eine ausgefeilte Facebook-Strategie...