Reporting 2.0 oder Reporting as a Service

Reporting 2.0 oder Reporting as a Service

Laut einer aktuellen Studie vernachlässigen Kommunikationsabteilungen die Evaluation ihrer digitalen Kommunikation: Nur 18 Prozent der befragten Unternehmen führen mehrere Kanäle umfassende Analysen durch. Wie ein auditfähiges und effizientes Reporting aufgesetzt...
Laufwasserkraftwerk, mal wörtlich genommen

Laufwasserkraftwerk, mal wörtlich genommen

Durch Bewegung entsteht Energie – ein physikalischer Grundsatz, den der süddeutsche Energieversorger EnBW Energie Baden-Württemberg AG in seinen Wasserkraftwerken und auch in seiner Kommunikation anwendet. Sebastian Bauer, Referent für Social Media bei der EnBW, über...
Neuer Leitstand für das Social Web

Neuer Leitstand für das Social Web

Das Talkwalker Command Center ist da: ein frei konfigurierbares Online-Dashboard für die Visualisierung und das Monitoring der Social Media-Kommunikation in Echtzeit. Die Reputation einer Marke gerät manchmal binnen weniger Stunden ins Kreuzfeuer der öffentlichen...
Energiewende auf Facebook

Energiewende auf Facebook

Selbst erzeugter Ökostrom und Erdgas sind die Kernprodukte des kommunalen Energieversorgers WEMAG aus Mecklenburg-Vorpommern mit über 600 Millionen Euro Jahresumsatz. Für eine hohe Kundenloyalität setzt die WEMAG seit längerem auf eine ausgefeilte Facebook-Strategie...