Die Welt ist permanent in Bewegung. Putschversuche, Regierungswechsel, geopolitische Einflüsse und/oder Naturkatastrophen sind an der Tagesordnung. Moderne Monitoring Systeme können öffentlich verfügbare Nachrichten aus Krisengebieten gut erfassen und ein ungefähres Lagebild generieren. Doch es fehlt ein wichtiger Baustein.

Nationale Rundfunkanstalten, die noch auf terrestrische Ausstrahlungen via Satellit oder Antenne setzen, sind eine gute Quelle für Erstinformationen. Auf diese Quellen muss man zurückgreifen, wenn lokale Internetsperren verhängt werden oder der Zugang zu Social Media Plattformen zeitweise ausgesetzt wird. 

In diesen Situationen sind die Analysten auf lokale Nachrichtenquellen angewiesen. In einem von uns betreuten Projekt war es nach der Sperre des Internets in einem Land in der Sahelzone wichtig, an Erstinformationen zu gelangen. Die nationalen Rundfunkanstalten haben vor dem Putsch durch das Reglement der ehemaligen Kolonialherrscher in französischer Sprache gesendet. Im Putsch ist man auf die afrikanischen Sprachen Hausa und Kanuri zurückgekehrt. 

Abbildung 1: XENTAURIX Media und Broadcast Logger

Um diese lokalen Rundfunk- und Fernsehsender zu empfangen und die Quellen zu monitoren, wurden in einer rasanten Abfolge Satelliten-Kapazitäten angemietet und (Roh-) Video-Streams abgegriffen. Hierbei sind auch die angrenzenden Länder mit einbezogen worden. Mit speziellen Loggern wurden die Übertragungen aufgezeichnet und mit KI-Bausteinen von der Ursprungssprache (Französisch, Hausa, Kanuri) in Englisch transkribiert. 

Hierbei wurden bei der Transkription und Übersetzung Rechtschreibungs- und Grammatikregeln wie z.B. Interpunktion und Groß- und Kleinschreibung berücksichtigt. Der Text wurde in Zeit-Paketen (Junks) von jeweils einer Stunde als Volltext über unseren Plattform-Connector RS-Link in das zentrale Monitoring System Talkwalker übergeben. In Talkwalker konnte der Analyst mit der Konversationsanalyse – Conversation Cluster und Blue Silk – eine sehr aussagekräftige Lagebeurteilung und Zusammenfassung der Diskurse vornehmen. 

Da Talkwalker keine konventionelle Datenbank ist, sondern nur Verweise zu Dokumenten im Internet referenziert, wurden die Texte durch den Plattform-Connector in HTML-Container verpackt. Dadurch ist es möglich, Ex-Post-Analysen auf den Volltext anzuwenden. In einer optionalen Ausbaustufe ist es möglich, auch die jeweiligen Videosequenzen analog zu den Transkriptionen in den HTML-Containern bereitzustellen.

Abbildung 2: Radiosphere RS-Linx/Talkwalker/RS-Link

Die Nutzung der Transkription und Übersetzung mit über 50 verschiedenen Sprachen bietet vollkommen neue Perspektiven für Broadcaster, Presse- und Nachrichtenagenturen, Digitalverlage, Krisenzentren, Nachrichtendienste, Finanz- und Wirtschaftsbereiche. Aktuelle Nachrichtensendungen aus dem Land/Region stehen mit geringem Zeitversatz mit Originaltext oder übersetzt als englischer oder deutscher Text sende-synchron  zur Verfügung. 

Die von uns eingesetzte Technologie stammt von der artec technologies AG, die mit ihrem XENTAURIX Media und Broadcast Logger eine ausgereifte und robuste Lösung bietet. Das XENTAURIX System zeichnet sich durch eine sehr universelle Logging-Technologie aus und verarbeitet alle führenden Broad- und Webcasting Standards und Formate. Neben artec technologies AG liefert auch rola mit rsObIn in Oberhausen eine Lösung. Letztere erfasst unter anderem Internet  Broadcastings und beinhaltet eine Objekterkennung, die via OCR Untertitel extrahiert, Waffen, Personen, Symbole, Marken und Kennzeichen erkennen und analysieren kann. Aus Insiderkreisen ist zu erfahren, dass KI Modelle und Machine Learning Komponenten auch für die zukünftige Desinformation Analyse von Deep-Fakes in Bild-, Bewegtbild und Ton eingesetzt werden. Eine sehr breite Basis für terrestrische Ausstrahlung bietet die in Wien ansässige Firma eMedia Monitor. EMM plant erst den Einsatz von KI-Modulen, ist aber hinsichtlich der Abdeckung der zu monitorenden Sender und Quellen derzeit marktführend.

Takeaway

Mit der heute einsetzbaren Technik in Kombination mit künstlicher Intelligenz kann das Informationsbedürfnis für die Analysten im Lagezentrum erfüllt werden. Radio & TV lässt sich nun nahtlos in professionelle Monitoring Systeme wie Talkwalker integrieren. Durch die hochgradige Automatisierung kommt man für eine umfassende Konversations- und Diskursanalyse in vielen Anwendungsfällen zukünftig nicht mehr an dieser Lösung vorbei.

Fotos und Grafiken: artec technologies AG, Radiosphere, Hasan Almasi/Unsplash