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Die Google- und die Facebook-Welt im Monitoring verbinden

Die Google- und die Facebook-Welt im Monitoring verbinden

von Heinz D. Schultz | Feb. 27, 2017 | Blog, Blogbeitrag, Unkategorisiert

Online-Marketing, -Vertrieb und -Kundenbindung finden heute – vereinfacht gesagt – in den beiden großen Domänen des Internets statt: der Google-Welt und der Facebook-Welt. Unternehmen sollten deshalb beide Welten im Blick haben und ihre online generierten Kundendaten...
Brenzlige Themen in Minuten auf allen Bildschirmen

Brenzlige Themen in Minuten auf allen Bildschirmen

von Heinz D. Schultz | Feb. 24, 2017 | Blog, Blogbeitrag, Unkategorisiert

Unpopuläre Nachrichten lassen sich manchmal nicht vermeiden. Dabei wissen die Kollegen in der Unternehmenskommunikation, dass sie sich mit einem Thema wie Arbeitsplatzabbau keine Sympathiepunkte, keine „Likes“ und auch keine „Fans“ in den Social Media verdienen...
Wer hat Angst vorm bösen Bot?

Wer hat Angst vorm bösen Bot?

von Heinz D. Schultz | Jan. 30, 2017 | Blog, Blogbeitrag, Unkategorisiert

Nahe liegende Fragen und einordnende Antworten zum derzeit allgegenwärtigen Thema Bots in der Social Media-Kommunikation. Ohne Anspruch auf Vollständigkeit! Was noch mal ist ein Bot? Bot, kurz für Robot, ist ein von Menschenhand programmierter Algorithmus, der...
Kundendialoge über 230 Facebook-Auftritte führen

Kundendialoge über 230 Facebook-Auftritte führen

von Heinz D. Schultz | Jan. 23, 2017 | Blog, Blogbeitrag, Unkategorisiert

Social Media sind für den Regionalversicherer Provinzial NordWest wichtige Kanäle für den Vertrieb und eine enge Kundenbindung. RADiOPSHERE sprach dazu mit Fabian Hintzler, Pressereferent und Social Media Manager bei dem zur Sparkassen-Finanzgruppe gehörenden Konzern...
Was die RADiOPSHERE Glaskugel zeigt

Was die RADiOPSHERE Glaskugel zeigt

von Heinz D. Schultz | Dez. 20, 2016 | Blog, Blogbeitrag, Unkategorisiert

Social Media Monitoring & Analyse: Was 2017 wichtig sein wird. Im Gegensatz zu vielen anderen: Wir haben eine Glaskugel! Die Prognosen des RADiOSPHERE Managements zu den Branchentrends in diesem Jahr. „Mit den weiterentwickelten Monitoring-Technologien...
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